Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:

Název: BY.SPOT fashion

IČO: 17475341

Sídlo: Klučovská 5, Poříčany, 28914

Kontaktní e-mail: by.spotfashion@gmail.com

Telefon: +420 604 993 640

Kupujícím: každou fyzickou nebo právnickou osobou, která prostřednictvím e-shopu www.byspotfashion.cz uzavírá kupní smlouvu.

1.2 Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.

1.3 Znění podmínek může Prodávající jednostranně měnit. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu E-shopu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Objednávku může Kupující vytvořit prostřednictvím elektronického obchodu na adrese www.byspotfashion.cz.

2.2 Proces objednávky:

Výběr zboží, přidání do košíku

Vyplnění objednávkového formuláře

Volba způsobu platby a dopravy

Potvrzení objednávky

2.3 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

2.4 Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí objednávku e-mailem.

2.5 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě:

Nedostupnosti zboží

Zjevné chyby v ceně

3. Cena a platba

3.1 Ceny uvedené na webu E-shopu jsou konečné, včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.2 Kupující může zaplatit:

Platební kartou online

Na dobírku při převzetí zboží

3.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a připočítávají se k ceně zboží.

3.4 Prodávající není povinen odeslat zboží, dokud není cena uhrazena, pokud byla zvolena platba předem.

4. Dodání zboží

4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím dopravních společností uvedených v nabídce E-shopu.

4.2 Doba dodání závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Standardní doba dodání je 2–5 pracovních dní.

4.3 Při převzetí zásilky je Kupující povinen zkontrolovat obal a případné poškození ihned nahlásit dopravci.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2 Pro odstoupení od smlouvy je třeba kontaktovat Prodávajícího na e-mail by.spotfashion@gmail.com a zboží odeslat na adresu: Klučovská 5, Poříčany, 289 14.

5.3 Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

5.4 Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

6.1 Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s § 2165 občanského zákoníku.

6.2 Kupující může reklamaci uplatnit písemně na e-mail by.spotfashion@gmail.com. Reklamované zboží je nutné zaslat na adresu: Klučovská 5, Poříčany, 289 14.

6.3 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího přijetí.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

7.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu E-shopu.

8. Alternativní řešení sporů

8.1 Pokud dojde mezi Prodávajícím a Kupujícím ke sporu, má Kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online (https://ec.europa.eu/odr).

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01/03/2025.

9.2 Jakékoliv změny obchodních podmínek nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách E-shopu.